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隱私權政策


最新更新:2025-05-28

適用範圍:所有未註冊帳號即可使用本公司預約與搭乘服務之旅客

在【萬馬騰商務專車】(以下簡稱「本公司」),我們深知個人資料對使用者的重要性。基於《個人資料保護法》及相關規範,我們制定本隱私權政策,旨在保障您的資訊安全與乘車權益。

我們提供「無需會員註冊」即可完成預約的便捷服務,但為確保車輛調派、行程確認與乘客服務的順暢進行,仍需取得部分必要資料。請詳閱以下說明,以清楚了解您的權利與我們的責任。


一、蒐集的資料類型

在您使用本公司服務時,可能會提供以下必要資訊:

  • 乘客姓名
  • 聯絡電話(可即時連繫)
  • 電子信箱(行程通知或電子發票用途)
  • 上車地點、下車地點與預約搭乘時間
  • 匯款帳號(適用於退款程序)
  • 發票資訊(含統一編號等必要欄位)

此外,為優化使用體驗與網站穩定性,我們可能自動記錄部分瀏覽數據:

  • 使用的設備與瀏覽器類型
  • 使用行為記錄(點擊內容、來源頁面等)

二、資料使用目的

本公司蒐集之個人資料,僅限於下列服務執行與法定用途,不會任意挪作其他用途:

  • 行程安排、接送確認與聯繫
  • 車輛與司機調度
  • 發票開立與退款作業
  • 乘客意見回饋與服務品質追蹤
  • 不定期優惠活動通知(僅限曾使用服務者)
  • 法律或主管機關正式調查所需

三、資料安全保護

為確保乘客資料安全,【萬馬騰商務專車】採取以下防護措施:

  • 全站採用加密傳輸,避免資料外洩
  • 設置防火牆與權限控管機制
  • 員工皆接受資料安全與隱私權培訓
  • 個資用途達成後,依規定刪除或進行去識別化保存

四、第三方資訊提供

本公司不會任意揭露您的個人資料,除非符合以下情況:

  • 需提供給專業司機或相關人員以完成行程任務
  • 法規要求或主管機關公文調閱
  • 為維護本公司或第三人之合法權益所必要

五、您的權利

依個資法規定,您享有以下權利,可透過客服提出申請:

  • 查詢或申請檢視您的個人資料
  • 請求提供副本以留存或轉交
  • 修正錯誤或補充遺漏資料
  • 要求停止使用、處理個人資料
  • 請求刪除個人資料(但需遵守發票保存等法令規範)

本公司將依法律規定,在合理期限內協助處理。

六、隱私權政策異動

  • 本隱私政策將依實際營運需求及法令規範隨時修訂
  • 最新版本將即時公告於本公司官網,不另行個別通知
  • 建議您定期瀏覽政策內容,以持續掌握最新的個資保障權益

關鍵字:商務包車隱私權政策

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